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Einblicke in das User Centered Design

Ehemalige IGi-Studentin gibt Einblicke in ihr Berufsleben bei ErgoSign Hamburg.

„Was soll ich hier?“. Nach zwei Fachsemestern des Informationstechnologie und Gestaltung Studiums an der Fachhochschule Lübeck stellte sich Melanie Boller diese Frage und fand letztendlich in den letzten Semestern die Antwort: User Centered Design. Was sich für manch einen nach Raumfahrt anhört, begeisterte Melanie Boller, die daraufhin erfolgreich ihr Diplom bei Dräger mit diesem Themenansatz abschloss. Die Erfahrungen, die sie nach dem Studium gesammelt hat, wollte Melanie Boller den momentanen IGi-Studenten nicht vorenthalten und so dem einem oder anderen einen möglichen Zukunftsweg aufzeigen. Seit 2010 beschäftigt die Firma ErgoSign Melanie Boller. Mit drei Standpunkten in Deutschland Saarbrücken, München und Hamburg und mit ca. 50 Mitarbeitern ist ErgoSign ein eher kleines Unternehmen, doch die Branche boomt und ErgoSign baut aus. Das Unternehmen sieht sich als Schnittstelle zwi-schen Programmierer und Anwender. User Interface Design Service nennt sich diese Dienstleistung und verfolgt drei Ziele: Effektivität, Joy of Use und Effizienz. Usability wird hier großgeschrieben. In rund 90 Minuten erläuterte Melanie Boller die einzelnen Entwicklungsschritte von der Analyse über Design und Evaluation bis hin zum Support. Eine frühe Einbeziehung des Anwenders, der intensive Einsatz von Prototypen und fortlaufende empirische Überprüfung aller Entwicklungsfortschritte vermeiden Fehler sowie Missver-ständnisse und fördern ein optimales Ergebnis. Für jeden neuen Auftrag werden ca. 200 verschiedene Designs erarbeitet, 199 anschließend wieder verworfen. Neben dem Erstellen von funktionellem Design, bietet ErgoSign auch Lehrgänge an, in denen Firmen das User Centered Design erlernen können. Melanie Boller konnte interessante Einblicke aus der Praxis vermitteln und Tipps für das weitere Studium und das Arbeitsleben danach geben. [ FH ]

Autor:

[ Fenja Herbers ]

Fenja ist schon seit der ersten Ausgabe ein fester Bestandteil von YUNUS und bei uns im Bereich Interviews tätig. Als netter Mensch bekommt sie aus jeder noch so unfreundlichen Person die Infos, die euch interessieren.